FAQ

L’Atelier Elio vous propose l’encadrement de vos images, affiches, tableaux, œuvres d’art, objets et vêtements (maillots de sport dédicacés etc.). Nos maîtres encadreurs sauront s’adapter à votre style, qu’il soit classique ou plus contemporain.

Pour toute commande de cadre sur-mesure, merci de nous indiquer par mail le type d’encadrement que vous recherchez ainsi que ses caractéristiques. Un devis vous sera  transmis par mail, vous pourrez ensuite venir à l’Atelier afin de procéder à la création de votre cadre.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, par chèque et en espèces.

Les délais de fabrication d’un cadre sur mesure varient entre 6 et 10 jours ouvrés, en fonction du stock des baguettes disponibles et des travaux à réaliser.

Aucun retour de cadre sur mesure ne sera accepté. Cependant, si lors du retrait vous estimez que des retouches sont à effectuer merci de nous en informer expressément, afin d’apporter les modifications souhaitées.

Nous ne faisons pas de livraison pour les cadres sur mesure. Pour les récupérer, merci de vous rendre au Showroom où votre cadre vous sera remis après validation.

Pour toute demande de remboursement, merci de nous contacter par mail ou par téléphone.